3月21日，两名游客在嵩山玉皇沟登山时被困未开发区域，登封市消防救援大队迅速调派力量展开救援，而在三天之前也有4名游客因误入野路紧急求助，消防部门提醒游客登山踏青之时不要轻易进入未开发区域，避免意外情况的发生。
21日18时20分，嵩山消防救援站接到登封市消防救援大队调派，两名游客在玉皇沟登山时迷路被困，救援站迅速出动2车8人赶赴现场开展救援。
据了解，两名登山者为一对男女，均来自郑州，二人于21日15时许从大仙沟登山，所选择的为未开发路段，因对路线不熟悉，夜幕降临后不敢在山中继续行进，被困后又说不清楚所处位置，给消防人员的救援增加了难度。
在准备器材装备的同时，消防救援人员与被困人员进行联系，通过对被困人员发来的图片及现场描述情况进行分析判断，确定被困人员处于玉皇沟玉华峰一带。
19时18分，消防救援人员由玉皇沟山下停车场携带装备器材出发，但山中通讯信号较差，客家高水论坛，难以与被困人员取得联系，而被困人员所处的未开发区域山路陡峭，夜晚救援视线容易受阻，这也为救援增添了难度。
21时55分，消防救援人员通过不断的喊山和拨打电话尝试联系沟通，终于确定并逐渐靠近被困人员位置，现场检查确认被困人员未受伤，精神状态良好，可自行行走，随后采用一人带一人的方式开始向山下转移。
截至3月22日0时14分，嵩山消防救援站经过约六个小时的救援，将两名被困人员安全护送至玉皇沟停车场。
据了解，3月19日18时至20日凌晨4时许，嵩山消防救援站经过近10个小时的救援，将4名被困大仙沟区域的游客救助至安全地带进行安置。
三天之内，连续发生两起游客被困求助的警情，2020香港正版四不像。登封市消防救援大队提醒游客，登山赏景时请勿随意进入未开发的区域，勿通过危险的野路通行，避免发生迷路及受伤等情况，遇到紧急情况可向公安、消防等部门求助。
